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Set-2005
Avaliação da qualidade de serviços de telefonia móvel em Moçambique
Calenga, João José Dina
Trabalho de Conclusão de Curso
11-Out-2010
Avaliação da qualidade do cartão de crédito tako do Banco Comercial e de Investimentos - pelo modelo conceitual da qualidade em serviços
Nhantumbo, Ivan Leonardo Poço
Trabalho de Conclusão de Curso
1-Abr-2024
Avaliação do nível de satisfação dos clientes da Vodacom na cidade de Maputo
Nhaquila, Jéssica Carlos
Trabalho de Conclusão de Curso
16-Ago-2023
Estratégias de melhoria do atendimento para a satisfação dos clientes no Restaurante Sumi
Monjane, Beatriz Zacarias
Trabalho de Conclusão de Curso
9-Ago-2024
Estratégias para melhoria da qualidade dos serviços prestados no restaurante África Tropical
Machele, Sebastião Olívio
Trabalho de Conclusão de Curso
1-Set-2011
Impacto do mkarketing interno sobre a motivação dos funcionários: o caso da Tecnel Service, Lda
Fernando, Rosália Familina de Aleluia Leitão
Trabalho de Conclusão de Curso
1-Dez-2022
Marketing de relacionamento: uma análise da sua implementação para a satisfação e fidelização de clientes no sector hoteleiro em Moçambique. caso de estudo: Hotel Cardoso
Kalecano, Natália
Trabalho de Conclusão de Curso