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2-Mar-2007
Análise da qualidade dos serviços hospitalares estudo de caso: serviços de consultas externas do Hospital geral josé Macamo
Piroro, Pedro Foguete
Trabalho de Conclusão de Curso
1-Mar-2009
Avaliação do nível de satisfação dos utentes sobre a qualidade dos serviços de saúde caso: Hospital Geral de Mavalane
Afonso, Nelson Américo
Trabalho de Conclusão de Curso
Abr-2008
Gestão da qualidade dos serviços bancários em Moçambique
Chussumba, José Eduardo da Costa
Trabalho de Conclusão de Curso
27-Jul-2020
Qualidade dos serviços para o turismo em áreas de conservação: análise da satisfação dos visitantes na reserva nacional do Chimanimani
Macamo, Gertrudes Guilherme
Trabalho de Conclusão de Curso
1-Abr-2022
A reestruturação administrativa como mecanismo de garantia da qualidade na prestação de serviços públicos: o caso da Moçambique Telecom, SA – (2018-2020)
Matsena, Luís António
Trabalho de Conclusão de Curso
1-Nov-2023
Reforma do sector público e melhoria de prestação de serviços públicos no Conselho Municipal da Cidade da Matola: Caso dos Serviços de Planeamento territorial (2019-2021)
Tembe, Elizete Manuel Nguenha
Trabalho de Conclusão de Curso