DSpace at My University FLSC - Faculdade de Letras e Ciências Sociais FLSC - Administração Pública
Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/123
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorChambela, Silvia Albino Langue-
dc.date.accessioned2021-03-25T12:59:34Z-
dc.date.issued2012-11-01-
dc.identifier.urihttp://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/123-
dc.description.abstractThe present work is the result of a case study on the merit system used to performance evaluation of AT employees whose objective was to analyze the impact of this system in the motivation of employees, emphasizing the evolution of the merits attributed taking into account the constraints that this instrument may have, on the one hand, and the contribution that even gave it to the institution, on the other. It should be noted that this system differs from that applied in the public function, called the Performance Management System in Public Administration (SIGEDAP). The study used the monographic method using direct documentation techniques and indirect which consists of bibliographic and documentary review; and was also supported by interviews and direct interaction with employees of different levels in the institution. The history of public administration in Mozambique comprised several phases, from the pre-colonial to post-colonial period. The work focused on the period between 2010 and 2012, characterized by reforms in the PA, resulting from the Global Sector Reform Strategy (EGRSP) 2001-2011, influenced by the constraints of the Bretton institutions Woods, namely from the IMF and BM. The reforms made TA a modern institution, competitive and results-oriented. 964 / 5000 Resultados de tradução The study revealed that the use of the contingency management model in TA aims to monitor the dynamics of the market and respond to the objectives of the reform with the introduction of merit performance evaluation system that establishes evaluation criteria and parameters taking into account the achievement of the determined results and ensuring competitiveness. Although consider the system important, it has some subjectivity and lack of transparency in its implementation to make it reliable to employees. The study concluded that TA combines two methods of evaluation namely graphic scales and evaluation by results. The system presents typical constraints of these two methods - lack of flexibility limiting the evaluator to observe only what is established in the instrument, thus ignoring other characteristics that may exist. There is a lot of subjectivity increasing the risk of manipulation of the results by the evaluator.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Eduardo Mondlanept_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectAutoridade tributáriapt_BR
dc.subjectAvaliação de desempenhopt_BR
dc.subjectFuncionários da autoridade tributáriapt_BR
dc.subjectSistema de Classificação de Méritopt_BR
dc.titleRemuneração por desempenho: impacto do sistema de classificação de mérito usado na autoridade tributária, na motivação dos funcionários: (2010-2012)pt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Chembeze, Anastácio Diogo Lopes-
dc.description.resumoO presente trabalho é resultado de um estudo de caso sobre o sistema de mérito usado para avaliação de desempenho dos funcionários da AT cujo objectivo foi de analisar o impacto deste sistema na motivação dos funcionários, dando ênfase a evolução dos méritos atribuídos tendo em conta os constrangimentos que este instrumento pode ter, por um lado, e o contributo que o mesmo deu à instituição, por outro. Importa salientar que este sistema diferencia-se ao aplicado na função público, designado Sistema de Gestão de Desempenho na administração Pública (SIGEDAP). O estudo usou o método monográfico usando técnicas de documentação directa e indirecta que consiste na revisão bibliográfica e documental; e foi igualmente suportado por entrevistas e interacção directa com funcionários de diferentes escalões na instituição. A história de administração pública em Moçambique compreendeu diversas fases, desde o período pré-colonial até ao pós-colonial. O trabalho centrou-se no período entre 2010 a 2012, caracterizado pelas reformas na AP, resultantes da Estratégia Global da Reforma do Sector Público (EGRSP) 2001-2011, influenciada pelos condicionalismos das instituições de Bretton Woods, nomeadamente do FMI e BM. As reformas tornaram a AT numa instituição moderna, competitiva e orientada para resultados.O estudo revelou que uso do modelo de administração contingencial na AT tem em vista acompanhar a dinâmica do mercado e responder aos objectivos da reforma com a introdução do sistema de avaliação de desempenho de mérito que estabelece critérios e parâmetros de avaliação tendo em conta o alcance dos resultados determinados e garantir a competitividade. Embora se considere o sistema importante, o mesmo apresenta alguma subjetividade e falta de transparência na sua implementação para torna-lo fiável perante os funcionários. O estudo concluiu que a AT conjuga dois métodos de avaliação a saber escalas gráficas e avaliação por resultados. O sistema apresenta constrangimentos típicos destes dois métodos - falta de flexibilidade limitando o avaliador a observar apenas o estabelecido no instrumento, ignorando-se assim outras características que possam existir. Existe muita subjetividade aumentando o risco de manipulação dos resultados por parte do avaliador.pt_BR
dc.publisher.countryMoçambiquept_BR
dc.publisher.initialsUEMpt_BR
dc.subject.cnpqCiências Sociais Aplicadaspt_BR
dc.subject.cnpqAdministraçãopt_BR
dc.description.embargo2021-03-25-
Aparece nas coleções:FLSC - Administração Pública

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
2012 - Chambela, Silvia Albino Langue.pdf535.79 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.