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Conjunto de itens:
Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
---|---|---|---|
1-Dez-2022 | Marketing de relacionamento: uma análise da sua implementação para a satisfação e fidelização de clientes no sector hoteleiro em Moçambique. caso de estudo: Hotel Cardoso | Kalecano, Natália | Trabalho de Conclusão de Curso |
1-Dez-2022 | Redes sociais - Facebook como instrumento de marketing de relacionamento, caso de estudo: Multichoice-Dstv | Machoe, Dina Celina | Trabalho de Conclusão de Curso |
1-Dez-2023 | O papel do marketing de relacionamento no processo de fidelização de clientes − estudo de caso: Vodacom Moҫambique, Sa. (2021 - 2022). | Magul, Vânia Constantino | Trabalho de Conclusão de Curso |
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