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http://monografias.uem.mz/handle/123456789/5277| metadata.dc.type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Comunicação pública como ferramenta de reposição da credibilidade institucional: uma análise ao Ministério da Educação e Desenvolvimento Humano em 2022 |
| metadata.dc.creator: | Marime, Isabel Aguinaldo |
| metadata.dc.contributor.advisor1: | Macamo, Inácio Júlio |
| metadata.dc.description.resumo: | O presente estudo aborda sobre a comunicação pública como ferramenta de reposição da credibilidade institucional- uma análise ao ministério da educação e desenvolvimento humano em 2022, tendo como objectivo analisar as prácticas comunicacionais do MINEDH, após a constatação de erros nos livros de ciências sociais da 6ª Classe, especificamente descrevendo as prácticas comunicacionais utilizadas pelo MINEDH; indicando as principais estratégias de comunicação usadas pelo MINEDH para repor a credibilidade do ensino e educação no país; e avaliando os impactos da comunicação empregue pelo MINEDH durante o período em estudo. Partindo da coleta de dados, inquérito por questionário fechado e entrevista semiestruturada, abrangendo uma amostra composta por cento e vinte (120) inquiridos e um (1) gestor de comunicação. A análise dos dados revelou que o MINEDH utilizou de maneira eficiente e eficaz a comunicação pública para restaurar o ensino e a credibilidade no país. A maioria dos inquiridos (68%) avaliou positivamente as medidas adoptadas pelo MINEDH para corrigir e recuperar sua imagem e credibilidade |
| Resumo: | The present study addresses public communication as a tool for restoring institutional credibility - an analysis ofthe ministry ofeducation and human development in 2022, having as objective analyze MINEDH's communication practices, after discovering errors in social science books of the 6th Class, and specifically describing the communication practices used by MINEDH; indicating the main communication strategies used by MINEDH to restore the credibility of teaching and education in the country; and assessing the impacts of the communication used by MINEDH during the period under study. Starting from data collection, closed questionnaire survey and semi-structured interview, covering a sample composite of one hundred and twenty (120) respondents and one (1) communication manager. Data analysis revealed that MINEDH, used efficiently and effectively the public communication to restore teaching and credibility in the country, the majority of respondents (68%), positively evaluated the measures adopted by MINEDH, to correct and recover its image and credibility. |
| Palavras-chave: | Comunicação pública Cidadania Prácticas comunicacionais MINEDH |
| metadata.dc.subject.cnpq: | Ciências Sociais Aplicadas Marketing e Relações Públicas |
| metadata.dc.language: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Moçambique |
| Editor: | Universidade Eduardo Mondlane |
| metadata.dc.publisher.initials: | UEM |
| metadata.dc.publisher.department: | Escola de Comunicação e Artes |
| metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://monografias.uem.mz/handle/123456789/5277 |
| Data do documento: | 13-Abr-2025 |
| Aparece nas coleções: | ECA - Marketing e Relações Públicas |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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