O impacto da liderança na comunicação organizacional: caso da Escola Secundária de Laulane

Abstract

Este trabalho de pesquisa tem como objectivo estudar o Impacto da Liderança na Comunicação Organizacional por meio de análise das variáveis contidas nos questionários administrados a direcção da Escola Secundária de Laulane e aos professores. Foram convidados a participar da pesquisa 50 colaboradores professores e membros da direcção da escola, nomeadamente, o director da escola, o pedagógico do primeiro e do segundo ciclo e o chefe administrativo. Como retorno, obteve-se 26 questionários válidos, o que corresponde a 52% do total de questionários enviados aos professores e dos 4 questionários aplicados à direcção, somente 3 foram devolvidos. Da pesquisa efectuada, constatou-se que a liderança da escola é autoritária, e por ser uma liderança que só da ordens sem valorizar ou abrir espaço para contribuições de ideias vindas dos colaboradore-professores com vista a melhorar a vida da organização, o impacto da liderança na comunicação organizacional em questão revelou-se negativo. Constatou-se ainda que, a existência de um tipo de comunicação organizacional não adequado, provoca uma insatisfação dos colaboradores em adoptá-la, propiciando uma falta de comprometimento dos mesmos. Assim, não só as organizações escolares, necessitam cada vez mais de ter os seus colaboradores em concordância e em sintonia, para uma melhor eficácia no sistema, mas todas as organizações tem essa necessidade. Para tal é necessário que a liderança crie condições para que a comunicação flua dentro da organização, de maneiras que os colaboradores possam partilhar a mesma percepção organizacional. Eles precisam sentir que fazem parte da organização e que devem participar como peças conducentes ao sucesso.