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Navegando por Assunto Prestação de serviços públicos

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1-Out-2024Análise da eficácia da avaliação de desempenho na melhoria da prestação de serviços públicos: caso de livros de reclamações e sugestões da pediatria do Hospital Central de Maputo (2021-2023)Manhiça, Rufina ObedeTrabalho de Conclusão de Curso
1-Nov-2023Análise do impacto do sistema de gestão documental na prestação de serviços públicos na Direcção do Registo Académico da Universidade Eduardo Mondlane: uma rteflexão a partir do serviço de emissão do certificado de habilitações literárias – (2020-2022)João, Atália Ana MariaTrabalho de Conclusão de Curso
1-Set-2024Análise do papel do governo electrónico na prestação de serviços públicos: o caso do serviço de emissão de certificado de registo criminal, na repartição central do registo criminal - cidade de Maputo (2016-2020)Mohamed, Madina AllyTrabalho de Conclusão de Curso
1-Set-2015Avaliação do impacto dos projectos de orçamento participativo no desenvolvimento do Distrito Municipal de KaMavota (2012-2014)Sabela, Amândio ÂngeloTrabalho de Conclusão de Curso
2-Nov-2024Desenvolvimento da plataforma integrada de prestação de serviços ao cidadão "Portal do e-BAU"Amade, Alexandre Juma Hamede MerenkovTrabalho de Conclusão de Curso
1-Jun-2023O papel da ética organizacional para a melhoria de prestação de serviços públicos: caso do Centro de Saúde de Mavalane (2019 -2021)Monjane, Henrique AfonsoTrabalho de Conclusão de Curso
1-Abr-2017Participação dos cidadãos na melhoria da prestação dos serviços públicos: caso do livro de reclamações e sugestões do instituto nacional de transportes terrestres (INATTER) – Repartição da Província de Maputo (RPM) – 2014-2015Mendes, Agostinho Bonfílio da ConceiçãoTrabalho de Conclusão de Curso
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