DSpace at My University ESHTI - Escola Superior de Hotelaria e Turismo de Inhambane ESHTI - Gestão de Mercados Turísticos
Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/2965
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Análise do marketing digital e sua relação com o Turismo no Município de Inhambane
Autor(es): Valoi Júnior, Isac Francisco
Primeiro Orientador: Sumale, Gouveia Dramane
Resumo: O propósito deste trabalho é dar uma contribuição em termos teóricos e práticos sobre a vasta gama de importância do marketing digital no turismo, visto que desde o surgimento da pandemia covid- 19 a internet ganhou maior destaque e aumentou o seu nível de utilização, seja nas compras e reservas feitas online, aumento de empresas digitais sobre forma de existir competitividade entre os destinos turísticos e adequar as ferramentas do marketing digital. Para além disto, no turismo temse verificado o aparecimento de uma grande diversidade de novas tendências, muito delas, ligadas ao mundo digital, em que os “novos turistas” estão sempre online. O desenvolvimento tecnológicos leva a um novo paradigma comunicacional em que os agentes turísticos têm que se adaptar à nova realidade e usufruir muito mais de estratégias de marketing que envolva uma vertente digital. Ferramentas como o website e as redes sociais são fundamentais neste novo contexto, para o desenvolvimento comunicacional dos agentes do turismo. O trabalho analisa as potencialidades de estratégias de marketing digital e sua relação com o turismo no Município de Inhambane. O método utilizado baseou-se na revisão bibliográfica e trabalho de campo, auxiliado com técnica de entrevista e observação sistemática. Os resultados obtidos apontam que, quanto ao perfil dos turistas que visitam o município de Inhambane são na sua maioria são turistas Nacionais e Sulafricanos. Constatou-se igualmente que o marketing digital tem importância significativa na promoção do turismo no MI. As estratégias e ferramentas do marketing digital são tripadvisor, booking e websites. O nível de utilização do marketing no MI, é das mídias sociais através das plataformas digitais.
Abstract: The purpose of this work is to make a theoretical and practical contribution to the wide range of of importance of digital marketing in tourism, since since the emergence of the covid- 19 the internet gained greater prominence and increased its level of use, whether for purchases and reservations made online, increase of digital companies on how to exist competitiveness between tourist destinations and adjust digital marketing tools. In addition, tourism has witnessed the emergence of a wide range of new trends, many of them linked to to the digital world, where “new tourists” are always online. the technological development leads to a new communicational paradigm in which tourist agents have to adapt to the new reality and enjoy much more marketing strategies that involve a digital aspect. Tools such as the website and social networks are fundamental in this new context, for the communicational development of tourism agents. The work analyzes the potential of digital marketing strategies and their relationship with tourism in the municipality of Inhambane. The method used was based on a bibliographical review and fieldwork, aided by a technique of interview and systematic observation. The results obtained indicate that, regarding the profile of tourists who visit the municipality of Inhambane are mostly National and South African tourists. It was also found that digital marketing is of significant importance in tourism promotion in MI. Digital marketing strategies and tools are tripadvisor, booking and websites. The level of use of marketing in IM is from social media through digital platforms. (TRADUÇÃO NOSSA)
Palavras-chave: Turismo
Marketing digital
Município de Inhambane
CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
metadata.dc.publisher.department: Escola Superior de Hotelaria e Turismo de Inhambane
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/2965
Data do documento: 16-Jun-2022
Aparece nas coleções:ESHTI - Gestão de Mercados Turísticos

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
2022 - Junior, Isac Francisco Valoi.pdf1.48 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.