DSpace at My University FACED - Faculdade de Educação FACED - Organização e Gestão da Educação
Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/2972
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Os desafios da liderança na gestão e resolução de conflitos nas organizações escolares: estudo do caso do Instituto Industrial e Comercial Joaquim Marra-Cidade de Chimoio de 2020/2021
Autor(es): Fazenda, Paula José Job
Primeiro Orientador: Joaquim, José Amilton
Resumo: Conflito é um elemento integrante nas relações entre pessoas. Nas organizações escolares caracterizadas pela convergência de pessoas de culturas, preferências, valores, estilos de vida etnias, idades diferentes que tornam as organizações sujeitas a conflitos laborais. Para a gestão e resolução dos conflitos, os gestores ou líderes escolares têm um papel preponderante. Os conflitos surgem também pelas transformações políticas, culturais e sociais assim como podem ser por competição de recursos disponíveis, pela luta de poder, carência de informação e tecnologias. O presente estudo visa analisar os desafios da liderança na gestão e resolução de conflitos no Instituto Industrial e Comercial Joaquim Marra. Trata-se de um estudo de caso, que se baseia numa pesquisa qualitativa e quantitativa, em que usou-se as entrevistas e os questionários, que foram aplicados a 27 respondentes selecionados de forma probabilística aleatória. Constatou que no Instituto Industrial e Comercial Joaquim Marra, ocorrem conflitos intra-organizacionais envolvendo professores e a Direcção do Instituto, causados pela falta de material didáctico ou meios de ensino para a realização de aulas práticas, a ausência de comunicação entre os formadores e a direcção do Instituto, demora dos professores na entrega das notas causadas pela negligência dos professores na organização das notas dos alunos, o não pagamento das horas extras bem como a falta de reconhecimento do trabalho docente. Para resolver estes conflitos, a escola tem usado o dialogo com os professores, que tem sido eficaz para a resolução de conflitos. Assim, a escola é desafiada a desenvolver a comunicação, a reconhecer o trabalho docente.
Abstract: Conflict is an integral element in relationships between people. In school organisations characterised by the convergence of people from different cultures, preferences, values, lifestyles, ethnicities, ages that make the organisations subject to labour conflicts. For the management and resolution of conflicts, managers or school leaders have a school leaders play a key role in managing and resolving conflicts. Conflicts also arise from political, cultural and social social changes as well as competition for available resources, power struggle, lack of information and information and technologies. The present study aims to analyse the challenges of leadership in managing and resolving conflicts in the Industrial and Commercial Institute Joaquim Marra. This is a case study, which is based on a qualitative and quantitative research, in which it used the interviews and questionnaires, which were applied to 27 respondents selected in a random probabilistic manner. It found that in the Industrial and Commercial Institute Joaquim Marra, intra-organizational conflicts occur involving teachers and the Directorate of the Institute, caused by the lack of didactic material or teaching means to carry out practical classes, the absence of communication between trainers and the management of the Institute, teachers' delay in handing in grades caused by teachers' negligence in organising students' marks, the non-payment of overtime as well as the lack of recognition of the overtime as well as lack of recognition of teachers' work. To resolve these conflicts, the school has To resolve these conflicts, the school has used dialogue with teachers, which has been effective in resolving conflicts. Thus, the school is Thus, the school is challenged to develop communication, to recognise the teachers' work. (TRADUÇAO NOSSA)
Palavras-chave: Liderança
Gestão escolar
Resolução de conflitos
Instituto Industrial e Comercial Joaquim Marra
Chimoio
CNPq: Ciências Humanas
Educação
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Educação
Departamento de Organização e Gestão da Educação
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/2972
Data do documento: 22-Dez-2022
Aparece nas coleções:FACED - Organização e Gestão da Educação

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
2022 - Fazenda, Paula Jose Jobe .pdf683.61 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.