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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: A gestão de documentos nos arquivos escolares como ferramenta de recuperação da informação: caso da Escola Secundária de Mahlazine
Autor(es): Jamisse, Joana Isabel
Primeiro Orientador: Silva, Leonor Celeste
Resumo: A presente pesquisa tem como objectivo analisar a gestão de documentos tendo em conta o processo de recuperação da informação nos arquivos escolares. Para isso, foi realizado um estudo de caracter qualitativo no contexto da Escola Secundaria de Mahlazine e por meio da aplicação de entrevista aos responsáveis pelo tratamento documental nesse estabelecimento de ensino. Os resultados apontam que há inobservância dos procedimentos e métodos da gestão de documentos, bem como falta de profissionais de informação altamente qualificados para lidar com as principais actividades da mesma, com destaque a classificação e avaliação de documentos, factores que quando conjugados influenciam na perda de documentos e consequentemente dificultam o processo de recuperação de informação. A pesquisa conclui que nos arquivos da Escola Secundaria de Mahlazine a gestão de documentos é inexistente, e esse factor contribui para a morosidade no processo de recuperação da informação, bem como na resposta dos variados pedidos da comunidade escolar no geral
Abstract: This research aims to analyze record management taking into account the process of retrieving information in school archives. To this end, a qualitative study was carried out in the context of the Mahlazine Secondary School and through interviews with those responsible for document processing at this educational establishment. The results indicate that there is non-compliance with record management procedures and methods, as well as a lack of highly qualified information professionals to deal with the main activities of the same, with emphasis on classifying and evaluating documents, factors that, when combined, influence the loss of documents and consequently make the information retrieval process difficult. The research concludes that in the archives of the Mahlazine Secondary School, record management is non-existent, and this factor contributes to the slowness of the information retrieval process, as well as the response to various requests from the school community in general
Palavras-chave: Gestão de documentos
Recuperação da informação
Arquivos escolares
Record management
Information retrieval
School archives
Escola Secundaria de Mahlazine
CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Ciência da Informação
Biblioteconomia
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
metadata.dc.publisher.department: Escola de Comunicação e Artes
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/3861
Data do documento: 1-Mar-2024
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