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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Avaliação dos impactos de atribuições de tarefas e responsabilidades de liderança à funcionários sem os devidos treinamentos caso de estudo: empresa OLD construções Lda., cidade de Montepuez no período de 2021 a 2023
Autor(es): Sitoe, Hélia Fabião
Primeiro Orientador: Madamuge, Adriano
Resumo: Objectivou-se, com esta pesquisa, avaliar os impactos da atribuição de tarefas e responsabilidades de liderança a funcionários sem os devidos treinamentos na empresa OLD Construções, Lda., utilizando uma abordagem mista: quantitativa e qualitativa. Na pesquisa quantitativa aplicaram-se questionários a 40 trabalhadores seleccionados aleatoriamente, enquanto a qualitativa recorreu a entrevistas estruturadas para aprofundar as percepções sobre justiça, critérios de selecção e desafios enfrentados no exercício da liderança. Observou-se que os critérios de selecção foram variados, destacando-se o desempenho e critérios subjectivos, como a confiança, o que revelou falta de uniformidade e transparência nos processos. A maioria dos entrevistados (75%) considerou que os processos eram injustos, demonstrando descontentamento com as práticas então vigentes. Outro dado preocupante foi que 90% dos funcionários nunca tinham recebido formação específica antes de assumirem cargos de liderança, e 75% afirmaram já ter enfrentado desafios devido à ausência de capacitação. Os aspectos mais desafiadores incluíram a gestão de equipas e a tomada de decisões. Apenas 5% relataram ter recebido formação regular, o que evidenciou uma falha significativa na política de capacitação. Por outro lado, 95% acreditaram que os processos poderiam ser aprimorados e 90% mostraram-se dispostos a participar em iniciativas para melhorar a gestão da liderança. A pesquisa caracterizou-se como exploratória, baseada no método indutivo, analisando fenómenos específicos e generalizando os resultados. Os métodos estatísticos, bibliográfico e comparativos sustentaram a análise dos dados. A ausência de critérios claros e de programas de formação demonstrou a necessidade urgente de mudanças na gestão de pessoas. O envolvimento dos funcionários na contribuição para melhorias representou um sinal positivo que pôde ser aproveitado pela empresa. Concluiu-se que a implementação de critérios objectivos e de programas contínuos de formação em liderança foi fundamental para o fortalecimento da cultura organizacional e para o aumento da eficácia no desempenho dos líderes.
Abstract: The aim of this research was to assess the impact of assigning leadership tasks and responsibilities to employees without proper training at OLD Construções. The study used a mixed approach: both quantitative and qualitative. The quantitative part involved questionnaires applied to 40 randomly selected workers, while the qualitative part used structured interviews to better understand opinions about fairness, selection criteria, and leadership challenges. The results showed that the selection criteria for leadership are diverse, with a focus on performance and subjective factors like personal trust. This revealed a lack of consistency and transparency in the selection process. Most of the workers (75%) believe the process is unfair, showing dissatisfaction with current practices. Another concern is that 90% of employees never received specific leadership training before taking on such roles, and 75% admitted facing challenges due to lack of training. The most difficult issues included team management and decision-making. Only 5% reported receiving regular training, which points to a serious weakness in the company's training policies. On the positive side, 95% of workers believe the leadership processes can be improved, and 90% are willing to participate in improvement efforts. The research was exploratory in nature and used an inductive method, starting from specific cases and drawing broader conclusions. Statistical, bibliographic, and comparative methods supported the analysis. The lack of clear criteria and training programs shows that urgent changes in human resource management are needed. The willingness of employees to help improve the system is a good sign that the company can build on. In conclusion, implementing clear criteria and ongoing leadership training is essential to strengthen the company culture and improve leadership performance.
Palavras-chave: Responsabilidades de liderança
Atribuição de tarefas
Liderança na empresa
CNPq: Ciências Sociais Aplicadas
Economia
Idioma: por
País: Moçambique
Editor: Universidade Eduardo Mondlane
Sigla da Instituição: UEM
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Economia
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://monografias.uem.mz/handle/123456789/5586
Data do documento: 1-Fev-2026
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